Livraison
Notre service de livraison à domicile :
Pour une question de logistique, les envois sont réalisés sur des jours définis en fonction des produits.
Les expéditions ont lieu directement de notre atelier de fabrication dans l’Isère, SAINT VÉRAND (38160)
Livraison standard
Pour tous les matelas commandés sur notre site Mon matelas Français d’un montant supérieur ou égal à 250.00 €, nous vous offrons la livraison standard.
Une fois votre commande réalisée, notre transporteur vous contactera afin de prévoir la livraison sur un jour qui vous convient respectivement. Votre literie sera expédiée compressée + roulée dans un carton solide devant votre porte d’entrée. Aucune installation n’est comprise dans la livraison standard.
- Livraison offerte à partir de 250.00 € TTC
- Remise du (ou des) colis au niveau du camion de livraison
- Livraison sur rendez-vous (via sms ou e-mail du transporteur)
- Délai : 15 jours ouvrés (France continentale, hors Corse)
Les matelas en grandes dimensions ou comprenant du latex peuvent atteindre un poids d’environ 50 kilos. N’hésitez pas à demander à vos proches d’être présent lors de la livraison pour vous aider à installer votre commande.
Délais de livraison
La production de nos matelas Mon matelas Français est faite sur commande, par des équipes spécialisées. Il faut donc comprendre que cela implique un délai de livraison d’environ 15 jours une fois le paiement accepté.
Lors de périodes exceptionnelles (forte activité ou fêtes de fin d’année…), le délai de livraison peut se voir rallonger. Nous ferons le nécessaire pour avertir nos clients des retards éventuels prévus par notre transporteur.
